这是一个阳光明媚的秋冬下昼，建行烟台鲁东大学支行迎来别称“老外”。他叫尼克，来自土库曼斯坦，不懂华文，刚到烟台上学，他对中国便利的出动支付表情充满深嗜与期待，急需通畅一张银行卡，浅近宽泛资金责罚，同期但愿体验中国的数字化生存。

投入鲁东大学支行买卖大厅，“老外”面带猜忌，显然对中国开立银行账户和通畅出动支付业绩的经过不太熟练。大堂责任主谈主员小赵善良地舆财了尼克，两边交流诚然存在说话阻遏，但小赵通过马虎的英语致意和忠实的肢体说话，很快了解了尼克的需求。为了确保顺利调换，会说英语的共事张姐加入了业绩，她用流利的英语向尼克详备解释了银行卡的开户经过，包括需要提交的身份解说文献和肯求表格，正经先容了银行卡的功能和安全用卡舒适事项等，善良、专科的业绩让尼克本来稍显弥留的心境冉冉隐匿。

在柜台，责任主谈主员严格按照开户指南进行开户操作，系数这个词经过波及多个行径，在张姐协助下，责任主谈主员和尼克有用调换，凭着过硬的业务才智和运动的操作，顺利、高效地完成了开卡业务。拿到卡之后，张姐又耐性携带尼克激活了银行卡，勾搭其下载了诞生银行手机银行APP，建立了线上支付功能，尼克告捷开启了中国数字生存的大门。“Thank you so much!你们很好。”他一边感谢一边竖起大拇指用蹩脚的华文夸赞着，他的恬逸音在弦外，系数这个词东谈主显得表情繁荣。

本次业绩获取了外籍客户的信任和口碑开云体育(中国)官方网站，体现了诞生银行当作国有大行海外化、高水准的业绩才智，进一步提高了诞生银行的品牌形象和阛阓竞争力。